Agence des services frontaliers du Canada
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Nom de l’institution : Agence des services frontaliers du Canada
Période visée par le rapport : 2011-04-01 au 2012-03-31
Partie 1 – Demandes en vertu de la Loi sur l’accès à l’information
1.1 Nombre de demandes
|
Nombre de demandes |
Reçues pendant la période visée par le rapport |
1866 |
En suspens à la fin de la période de rapport précédente |
211 |
Total |
2077 |
|
Nombre de demandes |
Fermées pendant la période visée par le rapport |
1757 |
Reportées à la prochaine période de rapport |
320 |
1.2 Source des demandes
Source |
Nombre de demandes |
Médias |
96 |
Secteur universitaire |
0 |
Secteur commercial (secteur privé) |
229 |
Organization |
22 |
Public |
1519 |
Total |
1866 |
Partie 2 –Demandes fermées pendant la période visée par le rapport
2.1 Disposition et délai de traitement
Disposition |
Délai de traitement |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communication totale |
109 |
246 |
29 |
6 |
2 |
4 |
0 |
396 |
Communication partielle |
76 |
467 |
168 |
169 |
34 |
27 |
14 |
955 |
Tous exemptés |
3 |
6 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
13 |
Tous exclus |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Aucun document n’existe |
73 |
105 |
5 |
3 |
0 |
0 |
0 |
186 |
Demande transmise |
26 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
26 |
Demande abandonnée |
147 |
13 |
9 |
6 |
0 |
0 |
0 |
175 |
Traitement informel |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
Total |
438 |
838 |
214 |
186 |
36 |
31 |
14 |
1757 |
2.2 Exceptions
Article |
Nombre de demandes |
13(1)a) |
225 |
13(1)b) |
38 |
13(1)c) |
19 |
13(1)d) |
46 |
13(1)e) |
0 |
14a) |
2 |
14b) |
1 |
15(1) - A.I. (Affaires internationales) |
148 |
15(1) - Déf. (Défense du Canada) |
26 |
15(1) - A.S. (Activités subversives) |
287 |
16(1)a)(i) |
39 |
16(1)a)(ii) |
25 |
16(1)a)(iii) |
10 |
16(1)b) |
69 |
16(1)c) |
510 |
16(1)d) |
4 |
16(2)a) |
10 |
16(2)b) |
9 |
16(2)c) |
165 |
16(3) |
1 |
16.1(1)a) |
0 |
16.1(1)b) |
0 |
16.1(1)c) |
0 |
16.1(1)d) |
0 |
16.2(1) |
0 |
16.3 |
0 |
16.4(1)a) |
0 |
16.4(1)b) |
0 |
Article |
Nombre de demandes |
16.5 |
1 |
17 |
2 |
18a) |
6 |
18b) |
0 |
18c) |
0 |
18d) |
7 |
18.1(1)a) |
1 |
18.1(1)b) |
0 |
18.1(1)c) |
0 |
18.1(1)d) |
0 |
19(1) |
729 |
20(1)a) |
2 |
20(1)b) |
18 |
20(1)b.1) |
5 |
20(1)c) |
13 |
20(1)d) |
4 |
20.1 |
0 |
20.2 |
0 |
20.4 |
0 |
21(1)a) |
60 |
21(1)b) |
71 |
21(1)c) |
10 |
21(1)d) |
13 |
22 |
8 |
22.1(1) |
1 |
23 |
68 |
24(1) |
47 |
26 |
13 |
2.3 Exclusions
Article |
Nombre de demandes |
68a) |
1 |
68b) |
0 |
68c) |
0 |
68.1 |
0 |
68.2a) |
0 |
68.2b) |
0 |
69(1)a) |
1 |
69(1)b) |
0 |
69(1)c) |
4 |
69(1)d) |
0 |
Article |
Nombre de demandes |
69(1)e) |
3 |
69(1)f) |
1 |
69(1)(g) re a) |
0 |
69(1)(g) re b) |
0 |
69(1)(g) re c) |
0 |
69(1)(g) re d) |
0 |
69(1)(g) re e) |
0 |
69(1)(g) re f) |
0 |
69.1(1) |
0 |
2.4 Support des documents divulgués
Disposition |
Papier |
Électronique |
Autres |
Communication totale |
367 |
29 |
0 |
Communication partielle |
582 |
373 |
0 |
Total |
949 |
402 |
0 |
2.5 Complexité
2.5.1 Pages pertinentes traitées et divulguées
Disposition des demandes |
Nombre de pages traitées |
Nombre de pages divulguées |
Nombre de demandes |
Communication totale |
10865 |
9543 |
396 |
Communication partielle |
279956 |
201459 |
955 |
Tous exemptés |
1517 |
0 |
13 |
Tous exclus |
241 |
0 |
1 |
Demande abandonnée |
14416 |
0 |
175 |
2.5.2 Pages pertinentes traitées et divulguées en fonction de l’ampleur des demandes
Disposition |
Moins de 100 pages traitées |
101 à 500 pages traitées |
501 à 1000 pages traitées |
1001 à 5000 pages traitées |
Plus de 5000 pages traitées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Nombre de demandes |
Pages divulguées |
Communication totale |
377 |
3474 |
14 |
2086 |
2 |
574 |
3 |
3409 |
0 |
0 |
Communication partielle |
468 |
12309 |
332 |
66736 |
95 |
50218 |
57 |
65570 |
3 |
6626 |
Tous exemptés |
11 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
Tous exclus |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
169 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
Total |
1025 |
15783 |
352 |
68822 |
97 |
50792 |
62 |
68979 |
4 |
6626 |
2.5.3 Autres complexités
Disposition |
Consultation requise |
Estimation des frais |
Avis juridique |
Autres |
Total |
Communication totale |
3 |
2 |
0 |
0 |
5 |
Communication partielle |
262 |
3 |
0 |
1 |
266 |
Tous exemptés |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Tous exclus |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
9 |
4 |
0 |
0 |
13 |
Total |
274 |
9 |
0 |
1 |
284 |
2.6 Retards
2.6.1 Raisons des retards dans le traitement des demandes
Nombre de demandes fermées en retard |
Raison principale |
Charge de travail |
Consultation externe |
Consultation interne |
Autres |
119 |
73 |
8 |
2 |
36 |
2.6.2 Nombre de jours de retard
Nombre de jours de retard |
Nombre de demandes en retard où le délai n’a pas été prorogé |
Nombre de demandes en retard où le délai a été prorogé |
àtal |
1 à 15 jours |
22 |
16 |
38 |
16 à 30 jours |
3 |
9 |
12 |
31 à 60 jours |
10 |
6 |
16 |
61 à 120 jours |
6 |
15 |
21 |
121 à 180 jours |
1 |
14 |
15 |
181 à 365 jours |
1 |
8 |
9 |
Plus de 365 jours |
1 |
7 |
8 |
Total |
44 |
75 |
119 |
2.7 Demandes de traduction
Demandes de traduction |
Acceptées |
Refusées |
Total |
De l’anglais au français |
0 |
0 |
0 |
Du français à l’anglais |
0 |
0 |
0 |
Total |
0 |
0 |
0 |
Partie 3 – Prorogations
3.1 Motifs des prorogations et disposition des demandes
Disposition des demandes nécessitant une prorogation |
9(1)a) Entrave au fonctionnement |
9(1)b) Consultation |
9(1)c) Avis à un tiers |
Article 69 |
Autres |
Communication totale |
7 |
0 |
3 |
0 |
Communication partielle |
99 |
3 |
247 |
10 |
Tous exemptés |
0 |
0 |
0 |
0 |
Tous exclus |
1 |
0 |
0 |
0 |
Aucun document n’existe |
0 |
0 |
0 |
0 |
Demande abandonnée |
6 |
0 |
7 |
1 |
Total |
113 |
3 |
257 |
11 |
3.2 Durée des prorogations
Durée des prorogations |
9(1)a) Entrave au fonctionnement |
9(1)b) Consultation |
9(1)c) Avis à un tiers |
Article 69 |
Autres |
30 jours ou moins |
60 |
0 |
123 |
2 |
31 à 60 jours |
28 |
1 |
91 |
7 |
61 à 120 jours |
19 |
2 |
34 |
1 |
121 à 180 jours |
3 |
0 |
8 |
0 |
181 à 365 jours |
2 |
0 |
1 |
1 |
Plus de 365 jours |
1 |
0 |
0 |
0 |
Total |
113 |
3 |
257 |
11 |
Partie 4 - Frais
Type de frais |
Frais perçus |
Frais dispensés ou remboursés |
Nombre de demandes |
Montant |
Nombre de demandes |
Montant |
Présentation |
1687 |
8 435 $ |
70 |
350 $ |
Recherche |
3 |
5 500 $ |
0 |
0 $ |
Production |
0 |
0 $ |
0 |
0 $ |
Programmation |
0 |
0 $ |
0 |
0 $ |
Préparation |
0 |
0 $ |
0 |
0 $ |
Support de substitution |
0 |
0 $ |
402 |
804 $ |
Reproduction |
0 |
0 $ |
949 |
12 838 $ |
Total |
1690 |
13 935 $ |
1421 |
13 992 $ |
Partie 5 – Demandes de consultation reçues d’autres institutions et organismes
5.1 Demandes de consultation reçues d’autres institutions fédérales et organismes
Consultations |
Autres institutions Consultations fédérales |
Nombre de pages à traiter |
Autres organismes |
Nombre de pages à traiter |
Reçues pendant la période visée par le rapport |
400 |
12524 |
2 |
5 |
En suspens à la fin de la période de rapport précédente |
0 |
0 |
0 |
0 |
Total |
400 |
12524 |
2 |
5 |
Consultations |
Autres institutions Consultations fédérales |
Nombre de pages à traiter |
Autres organismes |
Nombre de pages à traiter |
Fermées pendant la période visée par le rapport |
388 |
11994 |
2 |
5 |
Reportées à la prochaine période de rapport |
12 |
530 |
0 |
0 |
5.2 Recommandations et délai de traitement pour les demandes de consultation reçues d’autres institutions fédérales
Recommandation |
Nombre de jours requis pour traiter les demandes de consultation |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communiquer en entier |
63 |
74 |
31 |
4 |
0 |
0 |
0 |
172 |
Communiquer en partie |
47 |
82 |
48 |
13 |
5 |
0 |
0 |
195 |
Exempter en entier |
1 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
Exclure en entier |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
Consulter une autre institution |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Autre |
9 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
12 |
Total |
121 |
164 |
80 |
17 |
5 |
0 |
1 |
388 |
5.3 Recommandations et délai de traitement pour les demandes de consultation reçues d’autres organismes
Recommandation |
Nombre de jours requis pour traiter les demandes de consultation |
1 à 15 jours |
16 à 30 jours |
31 à 60 jours |
61 à 120 jours |
121 à 180 jours |
181 à 365 jours |
Plus de 365 jours |
Total |
Communiquer en entier |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
Communiquer en partie |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Exempter en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Exclure en entier |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Consulter une autre institution |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Autre |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Total |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
Partie 6 – Délais de traitement des consultations sur les confidences du Cabinet
Nombre de jours |
Nombre de réponses reçues |
Nombre de réponses reçues après l’échéance |
1 à 15 |
4 |
0 |
16 à 30 |
2 |
0 |
31 à 60 |
3 |
3 |
61 à 120 |
0 |
0 |
121 à 180 |
0 |
0 |
181 à 365 |
0 |
0 |
Plus de 365 |
0 |
0 |
Total |
9 |
3 |
Partie 7 – Ressources liées à la Loi sur l’accès à l’information
7.1 Coûts
Dépenses |
Montant |
Salaires |
845 708 $ |
Heures supplémentaires |
13 789 $ |
Biens et services
- Marchés de services professionnels - 219 336 $
- Autres - 265 916 $
|
485 252 $ |
Total |
1 344 749 $ |
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