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De quelle façon allez-vous voyager?

Participants à NEXUS

Consultez la section Appels auprès du Service des douanes et de la protection des frontières (SDPF) des États-Unis si votre participation a été révoquée par le SDPF des États-Unis.

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Entrée au Canada

Les participants à NEXUS qui utilisent le mode de transport aérien peuvent utiliser les postes de déclaration libre-service NEXUS à leur retour au Canada peu importe d'où ils arrivent. Par exemple, un participant à NEXUS qui arrive à Montréal en provenance de l'étranger peut utiliser le poste de déclaration libre-service à Montréal.

Les participants à NEXUS n'ont pas besoin de remplir la Carte de déclaration de l'ASFC (formulaire E311) en papier s'ils utilisent un poste de déclaration libre-service NEXUS dans les aéroports où le programme est offert.

Les participants à NEXUS doivent se rendre au poste de déclaration libre-service NEXUS dans la zone des services d'inspection du Canada. Rappelez-vous que les personnes qui ne participent pas au programme NEXUS ne peuvent pas se rendre avec vous à un poste de déclaration libre-service, et ce, peu importe leur âge.

Comment fonctionnent les postes de déclaration NEXUS?

Suivez les instructions ci-dessous :

Pour terminer les formalités de votre passage :

Déclaration de marchandises

À titre de participant à NEXUS, vous avez l’obligation de déclarer toutes les marchandises que vous importez. Les participants à NEXUS sont assujettis aux mêmes exigences en matière de déclaration des marchandises que les non-participants à NEXUS.

Résidents canadiens

Si vous êtes résident canadien et participez à NEXUS et que vous rentrez au pays avec des marchandises que vous souhaitez importer pour votre usage personnel, vous pouvez choisir de les déclarer en remplissant d'avance une Carte de déclaration du voyageur (CDV) et en la déposant dans la boîte prévue à cette fin située près du poste de déclaration NEXUS. Dans les emplacements qui ne sont pas munis d'une telle boîte, la CDV doit être remise à un agent des services frontaliers au moment de l'arrivée.

Les droits et taxes exigibles sur les marchandises qui excèdent le montant de votre exemption personnelle seront automatiquement imputés à votre carte de crédit dont le numéro figure à votre dossier.

Si vous ne choisissez pas l'option de la CDV, le poste de déclaration libre-service vous dirigera vers la caisse afin d'y payer les droits et taxes exigibles.

Les résidents canadiens qui rentrent au pays par voie aérienne et qui ont acheté, reçu ou acquis des marchandises à l'extérieur du Canada DOIVENT déclarer toutes les marchandises, y compris celles qui entrent dans leur exemption personnelle.

Résidents des États-Unis ou du Mexique

Si vous êtes résident américain ou mexicain et participez à NEXUS et que vous avez des marchandises à déclarer, vous pouvez le faire en utilisant le poste de déclaration libre-service pour les marchandises qui font partie de votre exemption personnelle. Si vous avez des marchandises qui excèdent votre limite d'exemption personnelle, vous recevrez un reçu qui vous dirigera vers la caisse pour le paiement des droits et des taxes sur l'excédent.

Les résidents permanents légitimes des États-Unis et les citoyens du Mexique ont besoin d'une AVE

Les participants NEXUS qui sont des résidents permanents légitimes des États-Unis (détenteurs d'une « carte verte ») ou des citoyens du Mexique devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE) pour prendre un vol à destination du Canada ou y transiter vers leur destination finale.

Cette exigence ne s'applique pas aux citoyens des États-Unis ou du Canada.

Soyez prêt : Demandez une AVE avant de réserver votre billet d'avion pour le Canada. La plupart des demandeurs voient leur demande acceptée en quelques minutes. Par contre, le traitement de certaines demandes peut prendre plusieurs jours. Donc, n'attendez pas à la dernière minute pour faire votre demande. Vous pouvez obtenir de l'aide à tout moment lorsque vous faites votre demande ou après l'avoir envoyée.

Il n'est pas nécessaire d'avoir une AVE pour entrer au Canada par voie terrestre ou maritime.

Si vous avez des marchandises commerciales en votre possession, dans vos bagages ou à bord du véhicule ou du bateau de plaisance avec lequel vous arrivez au Canada, vous ne pouvez pas utiliser NEXUS, que vous voyagiez par voie aérienne, terrestre ou maritime. Les marchandises considérées commerciales sont celles qui sont amenées au Canada à des fins de vente ou toute autre fin commerciale, industrielle, professionnelle, institutionnelle ou autre usage similaire; cela comprend les échantillons, les outils et les pièces de rechange aux termes d'une garantie. Les ordinateurs personnels et autres articles semblables transportés par les participants à NEXUS pour une utilisation personnelle lors de voyages d'affaires ne sont pas considérés comme des marchandises commerciales.

Si vous avez des marchandises considérées comme réglementées, contrôlées ou prohibées, ou si les marchandises que vous importez nécessitent un permis, telles que des armes à feu, vous ne pouvez pas utiliser la voie NEXUS.

Afin d'éviter de faire entrer au Canada ou aux États-Unis des parasites nuisibles, des virus et des maladies, tous les aliments, tous les végétaux et tous leurs produits connexes provenant d'autres pays doivent être déclarés à la frontière. Si vous n'êtes pas certain qu'un produit est accepté, déclarez ce produit et discutez-en avec un agent des services frontaliers. Aucune pénalité n'est imposée si les produits sont déclarés. Les marchandises qui ne sont pas déclarées peuvent donner lieu à une saisie, à une sanction, voire à une poursuite. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le Service d'information sur la frontière au 1-800-461-9999.

Si le poste de déclaration libre-service est fermé, les participants à NEXUS doivent utiliser le comptoir des services spéciaux ou le comptoir des membres de l'équipage, ou encore suivre la procédure régulière pour les voyageurs et déclarer leurs marchandises à un agent des services frontaliers.

Entrée aux États-Unis

Toutes les personnes qui entrent aux États-Unis doivent remplir le formulaire de déclaration douanière du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection Customs Declaration Form 6059B).

Si vous voyagez aux États-Unis en tant que participant à NEXUS en provenance d’un aéroport canadien qui possède une zone de précontrôle des É.-U., vous pouvez utiliser votre carte NEXUS ou votre passeport au poste de déclaration Global Entry (GE).

Seuls les postes de déclaration GE qui se trouvent dans les zones de précontrôle des É.-U. aux aéroports canadiens acceptent les cartes NEXUS. Lorsque vous entrez aux É.-U. en provenance d’autres aéroports, vous devez donc utiliser votre passeport pour bénéficier des privilèges NEXUS.

Déclaration de marchandises

Si vous entrez aux États-Unis et que vous importez des marchandises pour votre usage personnel, vous pouvez utiliser le poste de déclaration libre-service afin de déclarer vos marchandises. Si le poste de déclaration libre-service est fermé, vous devez utiliser le comptoir des membres de l'équipage ou les voies régulières et déclarer vos marchandises à un agent du SDPF des États-Unis.

Les participants NEXUS qui désirent traverser la frontière avec NEXUS dès leur arrivée aux États-Unis ne doivent avoir aucune marchandise commerciale en leur possession ou dans leurs bagages. Les ordinateurs personnels et autres articles semblables transportés par les participants à NEXUS pour une utilisation personnelle lors de voyages d'affaires ne sont pas considérés comme des marchandises commerciales.

Voyager avec 10 000 $ CA ou plus

Si vous passez la frontière avec des devises ou des instruments monétaires dont la valeur s'élève à 10 000 $ CA ou plus, vous ne pouvez pas utiliser votre carte NEXUS dans les modes de transport terrestre, aérien et maritime. Pour de plus amples renseignements : Conditions du programme NEXUS et Voyager avec 10 000 $ CA ou plus.

Technologie biométrique

La technologie de reconnaissance de l'iris nous permet de lire et d'identifier les 266 caractéristiques physiologiques propres aux iris de l'œil humain (l'anneau coloré autour de la pupille de l'œil).

Nous prenons une photographie numérique des iris afin d'en établir les caractéristiques. La photo ainsi recueillie est ensuite encodée puis stockée dans un fichier. Lorsque vous passerez au poste de déclaration libre-service NEXUS, ce dernier comparera les caractéristiques de vos iris à la photo que nous avons en fichier.

Afin d'obtenir la photo la plus claire possible au moment de l'inscription, vous devrez enlever vos lunettes ou verres de contact (y compris les lunettes de soleil et les verres de contact colorés ou à motif). Lorsque vous vous présenterez au poste de déclaration automatisé, vous n'aurez pas à enlever vos lunettes ou vos verres de correction. Toutefois, vous devrez enlever vos lunettes de soleil et vos verres de contact à motif.

Il n'y a pas de risques connus associés à la technologie de reconnaissance de l'iris. Celle-ci utilise un appareil photo monochrome employant une lumière infrarouge visible et sécuritaire à courte portée.

Au cours du processus de demande, si une personne indique qu'elle a un handicap qui affecte sa vision et pourrait faire en sorte qu'il soit difficile de prendre une photo claire de ses iris, ces renseignements sont ajoutés au profil du client. Lorsque cette personne arrive à l'aéroport, au lieu d'utiliser un poste de déclaration NEXUS, en tant que participante NEXUS, elle peut utiliser le comptoir des services spéciaux où elle répondra à des questions de douanes et d'immigration standards. Dans de telles situations, un autocollant indiquant la non-saisie des iris est placé sur la carte du participant au moment de son inscription, ce qui lui permet de profiter du passage accéléré en utilisant le comptoir des services spéciaux.

Où est offert NEXUS?

NEXUS est offert aux aéroports suivants :

De plus, veuillez noter qu'un poste de déclaration NEXUS est aussi disponible à l'aéroport Billy-Bishop de Toronto, pour les vols entrants uniquement.

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