Inscription au Portail client de la GCRA

Transcription

Utilisateur de la Gestion des cotisations et des recettes de l’Agence des services frontaliers du Canada à l’écran.

Question : Comment avez-vous entendu parler de la GCRA?

Texte à l’écran : membre de la communauté commerciale.

Utilisateur de la GCRA : Super. Quand je suis passé à la frontière, un des agents m’a dit qu’un nouveau système allait être mis en place et que je devrais m’inscrire à l’avance.

Question: Comment s’est déroulée votre inscription à la GCRA aujourd’hui?

Utilisateur de la GCRA : Génial. Un groupe de personnes formidables.

Photo de l’utilisateur de la GCRA en train de parler à un spécialiste de la GCRA.

Ils vous aideront à répondre à toutes les questions. Je ne suis pas très doué en informatique.

Utilisateur de la GCRA : Ça s’est quand même très bien passé.

Question : Avez-vous des commentaires sur le processus d’inscription?

Utilisateur de la GCRA : Quand il y a des changements pour simplifier les choses, c’est un peu déstabilisant.

Mais honnêtement, ce sera plus facile pour nous à long terme.