Comment configurer une délégation de pouvoir pour un fournisseur de services dans le portail client de la GCRA

Transcription

Bienvenue dans cette vidéo sur comment mettre en place une délégation de pouvoir pour un fournisseur de services dans le portail client de la GCRA.

Dans cette vidéo, vous allez apprendre :

Comment accéder à la page de délégation de pouvoirs au sein du portail

Et le processus de délégation de pouvoir à un fournisseur de service.

Commençons par apprendre comment accéder à la page de délégation de pouvoir.

Depuis la page d’accueil de votre portail, cliquez sur « Gérer les demandes provenant de tierces parties » dans la colonne « Les plus en demande ».

Vous pouvez également cliquer sur le lien « Configurer mon portail » et accéder au lien « Gérer mes relations d’affaires » qui s’y trouve.

Passons maintenant en revue le processus de délégation de pouvoir à un fournisseur de services.

Il est important de noter qu’il n’y a que deux rôles d’utilisateur qui peuvent déléguer le pouvoir à un fournisseur de services: le gestionnaire de compte d’entreprise et le gestionnaire de compte de programme.

Le gestionnaire de compte d’entreprise a un accès complet à toutes les fonctionnalités du portail et peut accorder (ou révoquer) l’accès à la fois au compte d’entreprise et à tout compte de programme.

Le gestionnaire de compte de programme a un accès complet aux fonctionnalités du portail liées à un compte de programme spécifique, et peut fournir (ou révoquer) l’accès uniquement pour son compte de programme spécifique.

À partir de cette page, vous pourrez gérer les demandes d’accès de fournisseurs de services à votre compte.

Si vous connaissez l’action que vous souhaitez entreprendre, sélectionnez : « Approuver » ou « Rejeter » en conséquence.

Ou, pour plus d’informations sur la demande, cliquez sur « Détails ».

Examinez les détails fournis.

Les commentaires concernant la demande d’accès du fournisseur de services peuvent être trouvés ici.

Si vous souhaitez accorder l’accès au fournisseur de services, cliquez sur le bouton « Approuver » pour continuer.

Indiquez les programmes auxquels le fournisseur de services doit avoir accès en sélectionnant soit : « Tous les programmes » ou « Programmes spéciaux ».

Sélectionnez dans le menu déroulant le type d’accès que vous souhaitez approuver.

Indiquez ici les attributs de visibilité de la transaction pour le fournisseur de services.

Les attributs de visibilité contrôlent les demandes ou les transactions qu’un fournisseur de services peut visualiser en fonction de la personne qui a soumis ou rempli l’information.

Cliquez sur le bouton « Suivant ».

Vous pouvez consulter le résumé d’accès pour le fournisseur de service ici.

Si vous souhaitez poursuivre, cliquez sur le bouton « Approuver ».

La confirmation de l’approbation de la demande d’accès peut être trouvée ici.

Voici quelques points importants à retenir.

• La page de délégation de pouvoirs est accessible depuis votre page d’accueil en cliquant sur les liens « Gérer les demandes provenant de tierces parties » ou « Configurer mon portail ».
• Consultez les détails des demandes de fournisseurs de services en attente avant de les accepter ou de les rejeter, afin de prendre connaissance de tout commentaire concernant l’accès que le demandeur a pu faire.
• Enfin, après avoir sélectionné le type d’accès, vérifiez le résumé de l’accès qui s’affiche pour confirmer qu’il est approprié avant de l’approuver.

Merci d’avoir regardé cette vidéo!

Date de modification :

2021-11-09