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Guide technique sur le Portail du Système canadien de déclaration des exportations (SCDE) — Annexe I : Messages d'erreurs

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Lors de l'utilisation du portail du SCDE, un texte descriptif est affiché à l'écran et dans les rapports d'erreur électroniques (PDF) pour informer l'utilisateur de la source et de la nature des erreurs éventuelles. La majorité des messages d'erreur concernent des erreurs de saisie de données empêchant le portail du SCDE de sauvegarder des documents (par exemple, des enregistrements d'ID favori) ou de soumettre des documents d'exportation à l'ASFC. En examinant les messages d'erreur, l'utilisateur pourra dépanner et résoudre les erreurs de saisie de données indépendamment.

Exemples de messages d'erreur et des actions requises
Message d'erreur Action Requise

<Nom du champ> est obligatoire

L'utilisateur doit attribuer une entrée de données au champ spécifié.
<Nom du champ> est invalide Des données non valides ont été attribuées au champ spécifié. (Exemple : le portail du SCDE ne reconnaît pas l'entrée d'exportation du code SH de l'utilisateur.) L'utilisateur doit modifier l'entrée de données attribuée au champ spécifié.

La section suivante fournit une liste des messages d'erreur qu'un utilisateur peut rencontrer lors d'une tentative de téléchargement d'un fichier de déclaration sommaire (.xml) ou d'un fichier de téléchargement en vrac (.txt) dans le portail du SCDE. Des notes supplémentaires ont été fournies sur la façon de dépanner et de résoudre des erreurs de saisie de données spécifiques.

Téléchargement en vrac – Rapport d'erreur
Message d'erreur Action Requise
l'enregistrement en-tête ne correspond pas à l'enregistrement détaillé. Le fichier de téléchargement en vrac doit être mis à jour afin qu'une structure d'enregistrement détaillée soit attribuée à la ligne située directement sous la structure d'enregistrement en-tête. (Si nécessaire, supprimez toute entrée supplémentaire de retour de chariot/interligne entraînant le positionnement de la présentation de l'enregistrement détaillé de deux lignes ou plus sous la présentation de l'enregistrement d'en-tête
Le fichier d'entrée doit commencer par une ligne d'en-tête. Le fichier de téléchargement en vrac doit être mis à jour pour qu'une structure d'enregistrement d'en-tête soit attribuée à la première ligne du fichier
La longueur de l'enregistrement en-tête est invalide. L'utilisateur doit examiner le contenu de la structure de l'enregistrement d'en-tête pour vérifier les éléments suivants :
  • - Chaque champ est-il attribué à la position correcte dans l'enregistrement ?
  • - champ a-t-il été attribué à une entrée de données dépassant les restrictions de longueur ?
La longueur de l'enregistrement des détails est invalide. l'utilisateur doit examiner le contenu de la structure de l'enregistrement détaillé pour vérifier les éléments suivants :
  • - Chaque champ est-il attribué à la position correcte dans l'enregistrement ?
  • - champ a-t-il été attribué à une entrée de données dépassant les restrictions de longueur ?
La longueur de l'enregistrement du permis est invalide. l'utilisateur doit examiner le contenu de la structure de l'enregistrement du permis pour vérifier les éléments suivants :
  • - Chaque champ est-il attribué à la position correcte dans l'enregistrement ?
  • - champ a-t-il été attribué à une entrée de données dépassant les restrictions de longueur ?
La longueur de l'enregistrement du conteneur est invalide. l'utilisateur doit examiner le contenu de la structure de l'enregistrement du conteneur pour vérifier les éléments suivants :
  • - Chaque champ est-il attribué à la position correcte dans l'enregistrement ?
  • - champ a-t-il été attribué à une entrée de données dépassant les restrictions de longueur ?
La longueur de l'enregistrement de référence est invalide. l'utilisateur doit examiner le contenu de la structure de l'enregistrement du référence pour vérifier les éléments suivants :
  • - Chaque champ est-il attribué à la position correcte dans l'enregistrement ?
  • - champ a-t-il été attribué à une entrée de données dépassant les restrictions de longueur ?
La longueur de l'enregistrement du type est invalide. L'utilisateur doit attribuer à la structure de l'enregistrement concernée un code de type d'enregistrement valide (par exemple, H pour la structure d'enregistrement en-tête; D pour la structure d'enregistrement Détail)
La valeur du code est invalide. Aucune entrée de données valide n'a été affectée au champ concerné. l'utilisateur doit mettre à jour le champ et s'assurer qu'il lui est attribué une valeur de code reconnue par le portail du SCDE. (Référez-vous à l'annexe J pour les tableaux de code)
Aucune association a été établie entre le NE. Un numéro d'entreprise de l'exportateur non valide ou qui ne peut pas être utilisé avec le compte d'affaire dans le portail du SCDE a été affecté à la structure de l'enregistrement d'en-tête concerné. Pour résoudre cette erreur, l'utilisateur doit vérifier les éléments suivants :
  • - l'organisation de l'enregistrement d'en-tête s'est-elle vue attribuer l'ID d'autorisation d'exportation et le numéro d'entreprise de l'exportateur appropriés?
  • - (Le cas échéant) Le compte d'affaires dans le portail du SCDE du fournisseur de services douaniers (FSD) a-t-il été affecté à une association qui lui permet de soumettre des déclarations d'exportation au nom de l'entreprise de l'exportateur intéressé
L'ID d'autorisation n'est pas valide pour le téléchargement en vrac. Un Id d'autorisation a été attribué à la structure de l'enregistrement d'en-tête affecté. Elle ne peut pas être utilisée avec le numéro d'entreprise de l'exportateur spécifié. Pour résoudre cette erreur, l'utilisateur doit vérifier les éléments suivants :
  • - l'organisation de l'enregistrement d'en-tête s'est-elle vue attribuer l'ID d'autorisation d'exportation et le numéro d'entreprise de l'exportateur appropriés?
  • - (Le cas échéant) l'organisation d'en-tête d'enregistrement s'est-elle vue attribuer l'ID d'autorisation de fournisseur de services approprié?

Remarque : Référez-vous à l'annexe E pour plus d'informations sur le téléchargement en vrac - Structure de fichier et disposition des enregistrements.

Déclaration sommaire – Rapport d'erreur
Message d'erreur Action Requise
Ce champ est obligatoire. L'utilisateur doit attribuer une entrée de données au champ spécifié.
Ce champ est invalide. Des données non valides ont été attribuées au champ spécifié. (Exemple: le portail du SCDE ne reconnaît pas l'entrée d'exportation du code SH de l'utilisateur.) L'utilisateur doit modifier l'entrée de données attribuée au champ spécifié.
Ce champ ne correspond pas au profil. Une entrée de données non associée au profil du compte d'affaire dans le portail du SCDE a été attribuée au champ spécifié. l'utilisateur devrait contacter l'ASFC et faire mettre à jour le profil sommaire s'il souhaite utiliser la saisie de données spécifiée.

Champs affectés
Point de sortie canadien
Pays de destination finale
Code SH d'exportation
Moyen de transport

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Date de modification :