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Soumettre des documents d'exportation à l'aide de la salle de comptoirs électronique

La salle de comptoirs électronique pour l'exportation est un service de courriel et d'estampillage (SCE) numérique offert dans certains bureaux de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Les exportateurs et les fournisseurs de services douaniers peuvent utiliser ce service pour soumettre par voie électronique à l'ASFC des documents d'exportation admissibles.

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Aperçu

Si vous êtes un exportateur ou un fournisseur de services douaniers, vous pouvez utiliser notre service de salle de comptoirs électronique (SCE) pour soumettre certains documents d'exportation en format PDF par courriel.

Nous acceptons toujours les soumissions de documents papier présentées en personne au bureau de déclaration des exportations désigné le plus proche du lieu de sortie des marchandises du Canada.

Les lois, les politiques et les échéanciers actuels continuent de s'appliquer.

Demandes admissibles (peuvent être envoyées par courriel)

Demandes non admissibles (ne peuvent pas être envoyées par courriel)

Principales exigences pour la soumission par courriel

Pour faciliter le traitement de vos demandes :

Documents liés aux déchets dangereux et aux matières recyclables dangereuses

Utilisez le format suivant pour l'objet de votre courriel :

EXPORTATION – ECCC – Numéro(s) de permis – Numéro(s) de document de mouvement

Veuillez nous fournir les documents suivants en format PDF :

Nommez la déclaration d'exportation SCDE PDF ou EDI-G7 PDF à l'aide du numéro de preuve de déclaration. Par exemple :

Formulaire d'urgence pour les exportateurs

Deux formats peuvent être utilisés pour l'objet de votre courriel :

Demandes durant les pannes de système

Pendant une panne du portail du SCDE ou du système EDI-G7, vous pouvez envoyer votre formulaire d'urgence pour les exportateurs par courriel à un bureau de déclaration des exportations désigné participant au SCE qui se trouve le plus près du lieu de sortie des marchandises.

Les soumissions de formulaires d'urgence pour les exportateurs nécessitant une preuve de permis, de certificats ou de licences qui ne font pas partie des demandes admissibles ne seront pas acceptées dans le cadre de ce processus.

Dès que le système est de nouveau fonctionnel, vous devez soumettre par voie électronique (dans les 24 heures ouvrables) toutes les déclarations d'exportation pour les expéditions traitées pendant la période d'urgence et corriger toute erreur ou tout rejet de messagerie électronique.

Timbres numériques

Si nécessaire, les bureaux de l'ASFC vous renverront par courriel les documents estampillés numériquement pour accuser réception ou approuver votre demande.

Comme les versions numériques sécurisées des timbres sont différentes des timbres physiques, le timbre numérique est partagé ici à des fins d'information.

Bureaux offrant le service

Vous trouverez la liste des bureaux offrant à l'échelle nationale le service de SCE dans le Répertoire des bureaux d'exportation désignés de l'ASFC.

Veuillez consulter le répertoire pour trouver les bureaux participants, leur adresse électronique et les types de services et de documents qui sont acceptés à chaque endroit.

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