Portail du Manifeste électronique
Guide de l'utilisateur

1. un changement, une modification ou une annulation d’un document commercial a été « rejeté » par le système de l’ASFC. Si un changement, une modification ou une annulation d’un document commercial est « rejeté », la version originale du document transmis demeure dans le système de l’ASFC jusqu’à ce qu’ un nouveau changement ou qu’une nouvelle modification soit transmis et « accepté » par l’ASFC.
2. un numéro de document qui fait double emploi du même type de document a été transmis. Pour pouvoir utiliser les données du document qui fait double emploi, le numéro du document devra être modifié, puis transmis à nouveau.

Type de rôle d’utilisateur dans le portail qui offre la capacité unique d’inscrire et de modifier son compte d’affaires. Le titulaire de compte a des privilèges d’accès différents selon le type d’entreprise. Ils sont définis comme suit :

Les transporteurs routiers et les agents d’expédition peuvent consulter, créer et modifier des documents commerciaux, des ID favoris et des liens utiles. Ils peuvent également accorder l’accès et assigner des rôles d’utilisateur aux autres utilisateurs du portail ainsi que consulter les messages liés au système, les avis secondaires (Manifestes acheminés, avis Document pas au dossier), les ID favoris et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

Les courtiers et les exploitants d’entrepôt peuvent afficher les messages du système, les avis secondaires (Manifestes acheminés), les ID favoris et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

Le titulaire du compte mandataire est un utilisateur auquel le titulaire du compte accorde des privilèges d’accès.

Les titulaires du compte mandataires qui sont transporteurs ou agents d’expédition peuvent consulter, créer et modifier des documents commerciaux, des ID favoris et des liens utiles. Les titulaires du compte mandataire peuvent accorder l’accès et attribuer des rôles aux utilisateurs du portail et ils peuvent consulter les messages liés au système, les avis secondaires (Manifestes acheminés, avis Document pas au dossier), les ID favoris et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

Les titulaires du compte mandataires qui sont courtiers ou exploitants d’entrepôt peuvent afficher les messages liés au système, les avis secondaires (Manifestes acheminés) et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

L’utilisateur du compte est un utilisateur auquel un titulaire de compte ou un titulaire de compte mandataire accorde des privilèges d’accès.

Les utilisateurs du compte qui sont transporteurs ou agents d’expédition peuvent consulter, créer et modifier les documents commerciaux, des ID favoris, des liens utiles et consulter les messages liés au système, les avis secondaires (Manifestes acheminés, avis Document pas au dossier), les ID favoris et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

Être navigateur du compte est un privilège de consultation seulement accordé à une personne par un titulaire de compte ou par un titulaire de compte mandataire dans le compte d’affaires connexe.

Les navigateurs du compte qui sont transporteurs ou agents d’expédition peuvent consulter les documents commerciaux, les avis secondaires (Manifestes acheminés, avis Document pas au dossier), les ID favoris, les liens utiles et les messages du système.

Les navigateurs du compte qui sont courtiers ou exploitants d’entrepôt peuvent afficher les messages liés au système, les avis secondaires (Manifestes acheminés) et les liens utiles dans le compte d’affaires connexe.

Vérifier la présence d'erreurs de saisie dans votre document telles que des données manquantes dans des champs obligatoires ou des caractères invalides ayant été saisis.

Remarque : Tout le document est balayé à la recherche d'erreurs de saisie et non seulement l'onglet sous lequel vous travaillez.

Vous permet d'annuler la création du document commercial. On vous demandera de confirmer l'annulation.

Remarque : Aucune donnée n'est conservée lors d'une annulation.

Vous permet de sauvegarder le document commercial en cours de création pour une utilisation future. Un message de confirmation de la sauvegarde de votre document sous la forme d'ébauche vous sera envoyé.

Remarque : Pour accéder à la version sauvegardée de votre document commercial, déplacez-vous à l'onglet Ébauches de documents.

Enregistre une version du document commercial que vous créez sans quitter le document.

NCF ou NRMT associé au document.

Pour un document routier mixte, la colonne contiendra le NRMT s'il est disponible.

Si ces données n'ont pas été fournies dans le document, le code de transporteur sera affiché.

Indique le type d'ébauche de document commercial :

• Document routier mixte
• Document de fret routier
• Document de moyen de transport routier

6.5.2 Vérification du statut des documents commerciaux transmis

Le statut des documents commerciaux soumis à l'ASFC se trouve dans l'onglet Documents commerciaux. Pour afficher le détail d'un document, y compris l'historique du statut, sélectionnez et ouvrez le document voulu.

Le statut renvoie au statut de la dernière version d'un document commercial reçue par l'ASFC.

La section suivante vous donne un aperçu des statuts uniquement, les règles détaillées sont décrites à la section DECCE - Chapitre 7 : IPEC/Manifeste électronique - Portail du mode routier.

6.5.2.1 Historique du statut

La présente section décrit les données contenues dans la page Historique du statut. La page Historique du statut contient la liste de tous les statuts associés aux documents commerciaux sélectionnés ainsi que les messages connexes, y compris les messages d'erreur (figure 6-24).

La page Historique du statut peut être ouverte en sélectionnant le Statut d'un document commercial transmis (figure 6-23 - article 17).

L'historique du statut d'un document commercial peut également être téléchargé et/ou imprimé à partir de la page Historique du statut (figure 6-24).

Figure 6-24 Onglet Documents commerciaux - Historique du statut (Document de moyen de transport routier)

6.5.2.2 Rapport de déclaration en vertu du paragraphe 12(1)

Le paragraphe 12(1) fait partie de la Loi sur les douanes. Vous pouvez imprimer et/ou télécharger le rapport de déclaration en vertu du paragraphe 12(1), une fois les marchandises arrivées au premier point d'arrivée (PPA) au Canada. Ce rapport est utilisé aux fins de vérification et de tenue de dossiers et prouve que les marchandises importées ont été déclarées à l'ASFC (figure 6-26).

Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez la section DECCE - Chapitre 7 : IPEC/Manifeste électronique - Portail du mode routier (pour les transporteurs routiers).

Pour imprimer et télécharger le rapport, affichez le document du moyen de transport routier transmis après l’arrivée du moyen de transport (figure 6-25).

Figure 6-25 Onglet Documents commerciaux - Document de moyen de transport routier transmis (Statut)

Figure 6-26 Rapport de déclaration en vertu du paragraphe 12(1)

6.5.3 Recherche de documents commerciaux transmis

La section suivante décrit les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour rechercher un document transmis.

La fonction Recherche de documents commerciaux transmis vous permet de rechercher un document de fret routier ou un document de moyen de transport routier qui a déjà été transmis à l'ASFC. Le numéro de document commercial (NCF ou NRMT) est requis et seules les correspondances exactes de ce numéro seront affichées.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez Recherche de documents commerciaux transmis (figure 6-22 - article 1).
2. Sous Rechercher dans, sélectionnez soit Documents de moyen de transport routier transmis ou Documents de fret routier transmis. Ensuite saisissez le numéro de document, soit le NCF ou le NRMT du document commercial que vous cherchez (figure 6-27).
3. Sélectionnez Rechercher (figure 6-27).

   Figure 6-27 Onglet Documents commerciaux - Recherche de documents commerciaux transmis

   
4. Le document commercial correspondant sera affiché (figure 6-28).

   Figure 6-28 Onglet Documents commerciaux - Résultats de la recherche de documents commerciaux transmis

   

6.5.4 Personnalisation de la liste/onglet de documents transmis

Vous pouvez modifier le nombre de documents affichés dans la liste de documents transmis au moyen de la fonction Personnalisation de la liste/l'onglet. En utilisant votre filtre, vous pouvez personnaliser différemment votre onglet Document transmis en sélectionnant le statut, le type de version (actuel ou historique) et le type de document transmis.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À partir de l'onglet Documents transmis, et à l'aide du filtre, sélectionnez le type de document que vous souhaitez personnaliser. Par exemple, sélectionnez Tous, Actuel et Document de fret routier.
2. Sélectionnez Régénérer.
3. Sélectionnez Personnalisation de la liste/l'onglet (figure 6-23 - article 12).
4. Sous Personnaliser la liste de documents de fret routier courants transmis, sélectionnez le nombre de documents (10, 25 ou 50) que vous voulez afficher à partir de la liste déroulante Nombre d'éléments à afficher par page (figure 6-29).
5. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-29).

   Figure 6-29 Onglet Documents commerciaux - Personnalisation de la liste

   
6. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

Vous pouvez personnaliser la liste de colonnes affichée sous l'onglet Documents transmis au moyen de la fonction Liste de colonnes.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Documents transmis, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-22- article 12).
2. Sous Liste de colonnes, sélectionnez les colonnes que vous aimeriez afficher parmi la liste suivante :
   • Documents de moyen de transport transmis : Numéro de référence du moyen de transport (NRMT), Date/heure d'arrivée prévue, Nombre de NCF associés, Date/heure du statut, Statut, Plaque d'immatriculation du tracteur, Source de la transmission et Date/heure transmis (figure 6-29).
   • Documents de fret routier : Numéro de contrôle du fret (NCF), Nom du destinataire, Date/heure du statut, Statut , Date/heure transmis, Regroupement de fret, Date/heure d'arrivée prévue, Premier bureau d'arrivée, Nom de l'expéditeur et Source de la transmission.
3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-29).
4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

Vous pouvez personnaliser le sous-onglet de document commercial par défaut sous l'onglet Documents commerciaux au moyen de la fonction Personnaliser l'onglet des documents commerciaux.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Documents transmis, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-22- article 12).
2. Sous Personnaliser l'onglet des documents commerciaux, sélectionnez le sous-onglet par défaut parmi : Documents transmis, Ébauches de documents et Avis secondaires (figure 6-29).
3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-29).
4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

Vous pouvez personnaliser la liste de filtration par défaut des documents transmis au moyen de la fonction Personnaliser l'onglet des documents commerciaux.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Documents transmis, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-22- article 12).
2. Sous Personnaliser l'onglet des documents commerciaux, personnalisez vos préférences de liste de filtration des documents commerciaux par défaut en sélectionnant le :
   • statut (Tous, Accepté, Acquitté, Arrivé, Autorisé pour la livraison, Annulé, Fret complété, Dégroupé, Ensemble de documents complété, Retenu pour l’ASFC, Apparié, Non apparié, Rejeté, Mainlevée, Présenté ou En traitement…);
   • statut (Actuel et Historique); et
   • type de document commercial (Document de moyen de transport routier ou Document de fret routier) (figure 6-29)
3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-29).
4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

6.6 Modification d'un document transmis

La section suivante décrit les étapes à suivre pour modifier un document commercial transmis. Tous les documents de fret routier et de moyen de transport routier peuvent être modifiés après avoir été transmis à l'ASFC.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les règles régissant la modification des documents de fret routier et de moyen de transport routier, consultez la section DECCE - Chapitre 7 : IPEC/Manifeste électronique - Portail du mode routier .

L'exemple suivant donne la marche à suivre pour effectuer des changements à un document de moyen de transport routier transmis.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À  partir de l'onglet Documents transmis, sélectionnez : Accepté, Actuel et Document de moyen de transport routier transmis pour filtrer la liste (figure 6-22).
2. Sélectionnez Régénérer.
3. Sélectionnez le document commercial que vous voulez modifier à partir de la liste des documents disponibles (figure 6-22 - article 11).
4. Sélectionnez Modifier le document (figure 6-30).

   Figure 6-30 Onglet Documents commerciaux -Document de moyen de transport routier transmis (Modifier le document)

   
5. Sélectionnez Amendement comme Indicateur du changement/modification au document.

   L'option Changement ou Modification peut être sélectionnée selon le statut du document. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez la section DECCE - Chapitre 7 : IPEC/Manifeste électronique - Portail du mode routier.

6. Effectuez les corrections dans les champs qui doivent être modifiés.
7. Exécutez la fonction Dépister les erreurs (figure 6-31).
8. Si aucune erreur n'est détectée, sélectionnez Retransmettre à l'ASFC (figure 6-31).

   Figure 6-31 Onglet Documents commerciaux - Modifier le document de moyen de transport routier transmis

   
9. Une liste de raisons pour modifications du moyen de transport routier s'affichera. Sélectionnez la raison appropriée (figure 6-32).

   Lorsque vous soumettez un changement après l'arrivée, vous devez sélectionner une seule raison pour la modification. Les modifications sont présentées par l'ordre de priorité. Lorsque plusieurs raisons s'appliquent à une simple modification, sélectionnez la raison qui est la plus près du haut de la liste disponible.

   Figure 6-32 Onglet Documents commerciaux - Modifier le document de moyen de transport routier transmis (Sélectionner une raison pour la modification)

   
10. Le message Retransmettre à l'ASFC s'affichera confirmant que le document de moyen de transport routier a été retransmis à l'ASFC.
11. Sélectionnez Ok (figure 6-33).

    Figure 6-33 Onglet Documents commerciaux - Retransmis à l'ASFC

    

6.7 Annulation d'un document transmis

La section suivante décrit les étapes à suivre pour l'annulation d'un document transmis.

Un ordre précis doit être respecté lors de l'annulation d'un document transmis. L'ordre varie en fonction du statut du document commercial et en fonction de son association à un autre document commercial.

Les règles et l'ordre à suivre pour l'annulation (la suppression) d'un document transmis sont décrits dans le DECCE - Chapitre 7 : IPEC/Manifeste électronique - Portail du mode routier.

L'exemple suivant donne la marche à suivre pour l'annulation d'un document de moyen de transport routier transmis.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. À  partir de l'onglet Documents transmis, sélectionnez : Tous, Actuel et Document de moyen de transport routier transmis pour filtrer la liste (figure 6-22).
2. Sélectionnez le document commercialque vous voulez annuler à partir de la liste des documents disponibles (figure 6-22 - article 11).
3. Sélectionnez Annulation de la transmission… (figure 6-34).

   Figure 6-34 Onglet Documents commerciaux - Document de moyen de transport routier transmis (Annulation de la transmission)

   
4. Sélectionnez Oui pour confirmer votre action (figure 6-35).

   Figure 6-35 Onglet Documents commerciaux - Annulation de la transmission

   
5. Le message Annulation de la transmission envoyée s'affichera pour confirmer que la demande d'annulation pour le document de moyen de transport routier a été envoyée à l'ASFC.
6. Sélectionnez Ok.

6.8 Impression ou téléchargement

L'option Imprimer/télécharger est disponible dans les différents sous-onglets de l'onglet Documents commerciaux. Elle permet à l'utilisateur d'imprimer ou de télécharger (sauvegarder) des documents commerciaux ou des feuilles maîtresses sous le format PDF.

À des fins de tenue de dossiers, nous encourageons les utilisateurs à conserver une copie de leurs documents commerciaux téléchargés dans leur propre ordinateur.

6.8.1 Imprimer ou télécharger un document commercial

La section suivante décrit les étapes à suivre pour l'ouverture et l'impression ou le téléchargement (sauvegarde) d'un document commercial transmis.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez l'onglet Ébauches de documents ou l'onglet Documents transmis pour trouver le document commercial que vous voulez imprimer ou télécharger.
2. Sélectionnez le document commercial que vous voulez imprimer ou télécharger (figure 6-36).

   Figure 6-36 Onglet Documents commerciaux - Documents transmis

   
3. Sélectionnez Imprimer/Télécharger le document (figure 6-37).
   

   Figure 6-37 Onglet Documents commerciaux - Document de moyen de transport routier transmis

   
4. Sélectionnez Ouvrir si vous désirez imprimer le document de moyen de transport routier transmis (figure 6-38). Passez à l'étape 6 si vous désirez sauvegarder le document.
   

   Figure 6-38 Téléchargement de fichier

   

   Téléchargement de fichier (figure 6-38).

   • Ouvrir : Permet d'ouvrir un document PDF et de l'imprimer ou de le sauvegarder.
   • Sauvegarder : Permet d'enregistrer une copie du document.
   • Annuler : Permet d'annuler la demande d'impression ou de téléchargement.
5. Le document de moyen de transport routier s'ouvrira sous la forme d'un fichier PDF et sera disponible pour l'impression (figures 6-39, 6-40 et 6-41).

   Figure 6-39 Document de moyen de transport routier - page 1

   

   Figure 6-40 Document de moyen de transport routier - page 2

   

   Figure 6-41 Document de moyen de transport routier - page 3

   
6. Pour télécharger (sauvegarder) le document de moyen de transport routier dans votre ordinateur, sélectionnez l'option Sauvegarder.

6.8.2 Imprimer ou télécharger une feuille maîtresse

Pour imprimer une feuille maîtresse, suivez les étapes de 1 à 4 de la section 6.8.1 du présent guide et sélectionnez l'option Imprimer/Télécharger les feuilles maîtresses plutôt que l'option Imprimer/Télécharger le document (figure 6-37).

La feuille maîtresse générée par le portail contient un code à barres lisible par machine correspondant au numéro de référence du moyen de transport (NRMT) ainsi que la liste de tous les numéros de contrôle du fret (NCF) associés (figure 6-42).

Figure 6-42 Feuille maîtresse du portail du Manifeste électronique

6.9 Avis secondaires

La section suivante fournit des renseignements en ce qui concerne les avis secondaires (Manifestes acheminés et avis Document pas au dossier).

• L’utilisateur du portail est responsable de gérer les avis secondaires dans son compte d’affaires.

6.9.1 Que sont les avis secondaires?

Les avis secondaires sont des avis liés aux documents commerciaux qui vous sont transmis au nom d’un autre partenaire de la chaîne commerciale (Manifeste acheminé) ou de l’ASFC (avis Document pas au dossier).

• Le Manifeste acheminé est une copie électronique d’un connaissement interne transmis à l’ASFC, par un agent d’expédition, qui a été acheminé à votre identificateur de client (code de transporteur).
• L’avis Document pas au dossier indique qu’un numéro de contrôle du fret renfermant votre code de transporteur a été inscrit sur un document commercial transmis. Il peut s’agir d’une mainlevée accordée ou d’un message de fermeture d’un connaissement interne, mais il est notable que ce Document pas au dossier n’est pas lié à un moyen de transport mentionnant un NCF qui n’est pas au dossier.0

6.9.2 Navigation dans l’onglet Avis secondaires

La présente section contient des figures et des tableaux qui donnent un aperçu de l’onglet Avis secondaires, les caractéristiques de navigation, les données accessibles et les fonctions disponibles (figure 6-43).

Figure 6-43 Onglet Documents commerciaux - Onglet Avis secondaires

Le filtrage des avis secondaires vous permet de préciser des critères pour restreindre le type d'avis qui s'affichent dans la liste. Le tableau ci-dessous résume les options de filtrage, l’en-tête des colonnes des diverses listes et les fonctions disponibles.

6.9.3 Recherche d’avis secondaires

Cette section présente les diverses façons de chercher un avis secondaire.

La fonction Recherche d’avis secondaires vous permet de chercher un avis secondaire en particulier qui vous a été envoyé. Il vous faut le numéro de document (NCF); seules les correspondances exactes du numéro s’affichent.

Commencez à partir de : L’onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez l’onglet Avis secondaires.
2. Sélectionnez Recherche d’avis secondaires (figure 6-43, item 1).
3. Entrez le numéro de document (NCF) de l’avis secondaire que vous cherchez (figure 6-44).
4. Sélectionnez Rechercher (figure 6-44).

Figure 6-44 Onglet Documents commerciaux – Recherche d’avis secondaires

• 5. L’avis secondaire correspondant s’affiche, soit un Manifeste acheminé (figure 6 45), soit un avis Document pas au dossier (figure 6 46).

Figure 6-45 Onglet Documents commerciaux – Résultat de la recherche d’avis secondaires – Manifeste acheminé

Figure 6-46 Onglet Documents commerciaux – Résultats de la recherche d’avis secondaires – avis Document pas au dossier

6.9.4 Personnalisation de la liste/l’onglet des avis secondaires

Vous pouvez modifier le nombre de documents affichés dans la liste des avis secondaires au moyen de la fonction Personnaliser la liste des avis secondaires.

Commencez à partir de : L’onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Avis secondaires, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-47).

Figure 6-47 Onglet Documents commerciaux – Résultats de la recherche d’avis secondaires – avis Document pas au dossier

2. Sous l’onglet Personnaliser la liste des avis secondaires, sélectionnez le nombre de documents (10, 25 ou 50) que vous voulez afficher à partir de la liste déroulante (figure 6-48).

Figure 6-48 Onglet Documents commerciaux – Personnaliser les avis secondaires

3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-48).

4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

Vous pouvez personnaliser le sous-onglet de Documents commerciaux par défaut sous l’onglet Documents commerciaux au moyen de la fonction Personnaliser l’onglet des documents commerciaux.

Commencez à partir de : L’onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Avis secondaires, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-43).
2. À la section Personnaliser l’onglet des documents commerciaux, sélectionnez le sous-onglet par défaut que vous voulez afficher parmi : documents transmis, ébauches de documents et avis secondaires (figure 6-48).
3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-48).
4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

Vous pouvez personnaliser la liste de filtration des documents transmis par défaut sous l’onglet Documents commerciaux au moyen de la fonction Personnaliser l’onglet des documents commerciaux.

Commencez à partir de : L’onglet Documents commerciaux.

1. À partir du sous-onglet Avis secondaires, sélectionnez Personnaliser Liste/Onglet (figure 6-43).
2. À la section Personnaliser l’onglet des documents commerciaux, sélectionnez la liste de filtration des documents transmis par défaut que vous voulez fixer en sélectionnant un :
   • statut;
   • statut (Actuel et Historique); et
   • type de document commercial (Document de moyen de transport routier et Document de fret routier) (figure 6-48).
3. Sélectionnez Sauvegarder (figure 6-48).
4. Sélectionnez Ok pour sauvegarder les paramètres personnalisés.

6.9.5 Supprimer un avis secondaire

La section suivante souligne le processus pour supprimer un avis secondaire.

L’exemple suivant fournit les instructions pour supprimer un Manifeste acheminé (avis secondaire).

Commencez à partir de : L’onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez le sous-onglet Avis secondaires (figure 6-49).

Figure 6-49 Onglet Documents commerciaux – Avis secondaires

2. Sous la colonne Action, sélectionnez Supprimer dans la rangée du numéro de document du Manifeste électronique que vous voulez supprimer (figure 6-49).

3. Sélectionnez Oui pour confirmer votre action (figure 6-50).

Figure 6-50 Onglet Documents commerciaux – Suppression d’un avis secondaire

4. Sélectionnez Ok pour supprimer l’avis secondaire.

7.0 ID favoris

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la création, la recherche et la suppression d'un ID favori.

La fonction ID favori du portail a été conçue pour gagner du temps en permettant aux transporteurs routiers et aux agents d’expédition qui sont utilisateurs du compte de créer et de conserver des données utilisées régulièrement : Tracteur, Remorque, Expéditeur, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison et Documents commerciaux pour les transporteurs routiers et Expéditeur, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison. Groupeur, ID de PAS et Documents commerciaux pour les agents d’expédition . Un ID favori peut être créé à partir d'un document commercial ou à partir de l'onglet ID favori.

Par exemple, si vous travaillez régulièrement avec le même expéditeur, vous pouvez créer un ID favori pour cet expéditeur et rappeler toutes ses données (nom, adresse, code postal, numéro de téléphone, etc.) et ne pas avoir à taper de nouveau ces données dans les futurs documents commerciaux.

7.1 Types d'ID favori

L'onglet ID favoris contient de multiples sous-onglets. Chaque sous-onglet permet à l'utilisateur du compte de créer un nouvel ID favori, modifier, supprimer ou rechercher un ID favori existant et/ou d'afficher la liste des ID favoris créés antérieurement.

Le tableau suivant décrit les champs obligatoires appartenant à chacun des cinq types d'ID favori différents.

Figure 7-1 Onglet ID favoris

7.2 Créer un ID favori

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la création d'un ID favori.

Un ID favori peut être créé à partir de l'onglet ID favoris (figure 7-1), ou à partir d'un document commercial (figure 6-2 - article 6).

7.2.1 Création d'un ID favori à partir de l'onglet ID favoris

Les utilisateurs d'un compte peuvent créer des ID favoris pour un compte d'affaires avant de créer un document commercial.

L'exemple suivant vous donne la marche à suivre pour créer un ID favori pour une remorque. Ce processus peut également être suivi pour la création d'autres ID favoris (Tracteur, Expéditeur, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison, Groupeur, PAS et Documents commerciaux) à partir de l'onglet ID favoris.

Commencez à partir de : L'onglet ID favoris

1. Sélectionnez l'onglet Remorque.
2. Sélectionnez Créer ID favori - Remorque (figure 7-2).

   Figure 7-2 Onglet ID favoris - Onglet Remorque (Créer ID favori - Remorque)

   
3. Saisissez tous les données obligatoires dans les champs de l'ID favori (figure 7-3).
4. Sélectionnez Créer (figure 7-3).

   Figure 7-3 Onglet ID favoris - Créer ID favori - Remorque

   
5. Le message ID favori de remorque créé sera affiché vous confirmant la création de l'ID favori.
6. Sélectionnez Ok.

7.2.2 Création d'un ID favori à partir d'un document commercial

Pour créer un ID favori à partir d'un document commercial, suivez les mêmes étapes que pour la création d'un ID favori à partir de l'onglet ID favoris. Consultez la section 6.3 du présent guide pour obtenir de plus amples renseignements sur la création d'un document commercial.

L'exemple suivant vous donne la marche à suivre pour créer un ID favori pour un expéditeur. Les mêmes étapes devront être suivies pour la création de tout autre type d'ID favori à l'exception de l'ID favori de document commercial, voir la section 7.3.3 pour les instructions pour créer un ID favori de document commercial lors de la création d'un document commercial.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez Créer un document commercial.
2. Sélectionnez Document de fret routier.
3. Sélectionnez Transmettre.
4. Saisissez l'information du document commercial.
5. Sélectionnez l'onglet Adresses.
6. Saisissez les données dans tous les champs obligatoires dans la section Expéditeur.
7. Sélectionnez Créer un ID favori - Expéditeur (figure 7-4).
8. Un message de confirmation s'affichera confirmant que l'ID favori d'expéditeur est créé.
9. Sélectionnez Ok.

   Figure 7-4 Onglet Documents commerciaux - onglet Adresses (section Expéditeur - Créer un ID favori - Expéditeur)

   
10. L'ID favori de l'expéditeur est créé et vous pouvez continuer la création du document commercial.

7.2.3 Création d'un ID favori de document commercial au moment de la transmission d'un document commercial

Vous avez l'option de créer un ID favori de document commercial lorsque vous soumettez un document commercial. Vous utiliseriez cette fonction lorsque vous transmettez des documents commerciaux similaires contenant les mêmes informations sur une base régulière.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux

1. Sélectionnez Créer un document commercial.
2. Sélectionnez le Document commercial de votre choix.
3. Sélectionnez Transmettre.
4. Saisissez l'information du document commercial (voir la section 6.3.1).
5. Sélectionnez Transmettre à l'ASFC.
6. Vérifiez que l'information transmise est exacte, sélectionnez Oui si correcte et Non si des corrections sont requises.
7. Sélectionnez Utiliser l'information du document commercial transmis pour créer un ID favori de document commercial (figure 7-5).

   Figure 7-5 Onglet Documents commerciaux - Créer un ID favori à partir d'un document commercial

   
8. Saisissez un nom d'ID favori de document commercial.
9. Sélectionnez Créer un ID favori (figure 7-5).
10. Un message de confirmation s'affichera confirmant que l'ID favori de document commercial est créé.
11. Sélectionnez Ok.

7.3 Recherche et utilisation d'un ID favori

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la recherche et l'utilisation des ID favoris.

La recherche d'un ID favori est une fonction utile lorsque :

• vous utilisez un ID favori dans un document commercial;
• vous mettez à jour les données d'un ID favori;
• vous supprimez un ID favori.

Vous pouvez rechercher un ID favori à partir de l'onglet ID favoris (figure 7-1), ou à partir d'un document commercial (figure 6-2 - article 5).

7.3.1 Recherche de critères dans un ID favori

Le tableau suivant décrit les champs pouvant être utilisés pour la recherche de tous les types d'ID favori. Par exemple, si vous recherchez un ID favori d'expéditeur, vous pouvez filtrer et trier la liste existante par : Nom, Ville ou Province/État.

Vous n'avez pas besoin d'inscrire le nom de l'ID favori recherché exactement comme il a été enregistré. Par exemple, si vous effectuez une recherche en inscrivant la lettre « S », tous les ID favoris débutant par la lettre « S » seront affichés.

7.3.2 À partir de l'onglet ID favoris

L'exemple suivant vous donne la marche à suivre pour la recherche d'un ID favori de destinataire. Le processus est le même pour la recherche de n'importe quel autre type d'ID favori (Tracteur, Remorque, Expéditeur, Partie à aviser, Adresse de livraison, Groupeur et PAS).

Commencez à partir de : L'onglet ID favoris.

1. Sélectionnez l'onglet Adresses.
2. Sélectionnez le sous-onglet Destinataire.
3. Sélectionnez le champ Recherche ID favoris - Destinataire, saisissez le nom du destinataire que vous recherchez sous « Rechercher pour : » (figure 7-6).
4. Sélectionnez Rechercher (figure 7-6).

   Figure 7-6 Onglet ID favoris - Recherche ID favoris - Destinataire

   
5. Les résultats de la Recherche d'ID favori - Destinataire s'afficheront.
6. Sélectionnez l'ID favori de destinataire approprié dans la liste (figure 7-7). Si aucune entreprise similaire n'est trouvée, la page Détails ID favori - Destinataire s'affichera.

   Figure 7-7 Onglet ID favoris - Résultats de recherche ID favoris de destinataire

   

7.3.3 Utiliser un ID favori pendant la création d'un document commercial

L'exemple suivant décrit la marche à suivre pour l'utilisation d'un ID favori d'expéditeur pendant la création d'un document routier mixte. Le processus est le même pour l'utilisation de n'importe quel autre type d'ID favori (Tracteur, Remorque, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison, Groupeur et PAS) dans tous les documents commerciaux suivants : Document de moyen de transport routier, de fret routier, routier mixte et connaissement interne.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez Créer un document commercial.
2. Sélectionnez Document routier mixte.
3. Sélectionnez l'onglet Adresses.
4. Sélectionnez l'option Sélectionner un ID favori - Expéditeur dans la section Expéditeur pour rechercher un ID favori à utiliser dans le présent document commercial (figure 7-8).

   Figure 7-8 Onglet Documents commerciaux - Créer un document routier mixte (Sélectionner un ID favori - Expéditeur)

   
5. La page Sélectionner ID favori - Expéditeur s'affichera.
6. Sélectionnez l'ID favori voulu à partir de la liste ou utiliser l'option Recherche ID favoris - Expéditeur (figure 7-9).

   Figure 7-9 Onglet Documents commerciaux - Résultats de la recherche d'ID favoris - Expéditeur

   
7. Les données de l'ID favori sélectionné seront affichées dans les champs de l'expéditeur (figure 7-10).

   Figure 7-10 Onglet Documents commerciaux - Données de l'expéditeur insérées automatiquement à partir des données de l'ID favori sélectionné

   

7.3.4 Utiliser un ID favori de document commercial pour créer un document commercial

L'exemple suivant décrit la marche à suivre pour l'utilisation d'un ID favori de document commercial pour créer un document routier mixte.

Commencez à partir de : L'onglet Documents commerciaux.

1. Sélectionnez Créer un document commercial.
2. Sélectionnez Utiliser l'ID favori d'un document commercial.
3. Sélectionnez Transmettre (figure 7-11).

   Figure 7-11 Utiliser l'ID favori d'un document commercial

   
4. Sélectionnez l'ID favori de document commercial que vous souhaitez utiliser et sélectionnez Sélectionner (figure 7-12).

   Figure 7-12 Sélectionner un ID favori de document commercial

   
5. Saisissez les NRMT, NCF, Date d'arrivée prévue, l'Heure - fuseau horaire d'arrivée prévue et toutes autres données obligatoires manquantes (figure 7-13).
6. Sélectionnez chaque onglet pour vérifier que l'information est complète et valide. Apportez tous changements nécessaires (figure 7-13).
7. Sélectionnez Soumettre à l'ASFC (figure 7-13).

   Figure 7-13 Utiliser un ID favori de document commercial

   

7.4 Modifier un ID favori

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la modification d'un ID favori déjà créé. Consultez la section 7.3 du présent guide pour obtenir les étapes à suivre pour trouver un ID créé précédemment.

L'exemple suivant donne la marche à suivre pour modifier un ID favori de tracteur. Le processus est le même pour l'utilisation de n'importe quel autre type d'ID favori (Remorque, Expéditeur, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison, PAS ou Document commercial).

Commencez à partir de : L'onglet ID favoris.

1. Sélectionnez l'onglet Tracteur.
2. Sélectionnez l'ID favori que vous voulez modifier (figure 7-14).

   Figure 7-14 Onglet ID favoris - sous-onglet Tracteur

   
3. La page Détails ID favori - Tracteur s'affichera.
4. Sélectionnez Modifier (figure 7-15).

   Figure 7-15 Onglet ID favoris - Détails ID favori - Tracteur

   
5. Modifiez l'information de l'ID favori de Tracteur et sélectionnez Transmettre (figure 7-16).

   Les données modifiées dans l'ID favori ne seront pas enregistrées si vous choisissez l'option Annuler.

   Figure 7-16 Onglet ID favoris - Modifier ID favori - Tracteur

   
6. Le message ID favori - Tracteur mis à jour sera affiché confirmant la modification de l'ID favori.
7. Sélectionnez Ok.

7.5 Supprimer un ID favori

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la suppression d'un ID favori déjà créé. Consultez la section 7.4 du présent guide pour obtenir les étapes à suivre pour trouver un ID précédemment sauvegardé.

L'exemple suivant donne la marche à suivre pour supprimer un ID favori pour un tracteur. Le processus est le même pour l'utilisation de n'importe quel autre type d'ID favori (Remorque, Expéditeur, Destinataire, Partie à aviser, Adresse de livraison, Groupeur, PAS et Document commerciaux).

Commencez à partir de : L'onglet ID favoris.

1. Sélectionnez l'onglet Tracteur.
2. Sélectionnez l'ID favori que vous voulez supprimer (figure 7-14).
3. La page Détails ID favori - Tracteur s'affichera.

   Figure 7-17 Onglet ID favoris - Détails ID favori - Tracteur

   
4. Sélectionnez Supprimer (figure 7-17).
5. Le message Supprimer ID favori - Tracteur s'affichera vous demandant de confirmer la suppression de l'ID favori.
6. Sélectionnez Oui pour continuer ou Non pour annuler la suppression de l'ID favori (figure 7-18).

   Figure 7-18 Onglet ID favoris - Supprimer ID favori - Tracteur

   

8.0 Mise à jour des renseignements de profil

La section suivante décrit comment mettre à jour les renseignements sur l'utilisateur d'un compte et du titulaire du compte.

La modification de vos coordonnées (p. ex., nom de famille, numéro de téléphone, adresse électronique, etc.) doit être effectuée dans Mon profil.

Vous êtes responsable de maintenir à jour vos coordonnées dans votre profil.

8.1 Mise à jour des renseignements de profil d'un utilisateur

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la mise à jour des renseignements de votre profil.

Commencez à partir de : Le portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Mon profil dans le menu au haut de la page (figure 8-1).

   Figure 8-1 Mise à jour des renseignements du profil

   
2. La page Mon profil s'affichera.
3. Sélectionnez Modifier (figure 8-2).

   Figure 8-2 Afficher mon profil - Modifier

   
4. Modifiez les données au besoin.
5. Sélectionnez Sauvegarder pour sauvegarder les modifications ou Annuler pour ne pas sauvegarder les modifications (figure 8-3).

   Figure 8-3 Modifier mon profil - Modifier l'information de profil

   
6. Le message Mon profil a été mis à jour sera affiché vous confirmant la modification du profil.
7. Sélectionnez Ok.

8.2 Supprimer un compte d'utilisateur

La section suivante décrit les étapes à suivre pour supprimer un compte d'utilisateur.

Commencez à partir de : Le portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Mon profil dans le menu au haut de la page (figure 8-1).
2. La page Mon profil s'affichera (figure 8-2).
3. Sélectionnez Supprimer le compte d'utilisateur.
4. Le message de confirmation de la suppression du compte d'utilisateur apparaîtra, sélectionnez Oui (figure 8-4).

   Figure 8-4 Modifier mon profil - Supprimer votre compte d'utilisateur

   
5. La page Compte d'utilisateur supprimé sera affichée confirmant que le compte d'utilisateur a été supprimé.
6. Un courriel sera envoyé à l'adresse courriel de l'utilisateur comme confirmation de la suppression du compte d'utilisateur.
7. Sélectionnez Ok et votre session dans le portail du Manifeste électronique cessera

9.0 Gestion de comptes d'utilisateur

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la modification de rôles d'utilisateur et pour la suspension ou la suppression d'utilisateurs associés à votre compte d'affaires.

Seuls les titulaires de compte et les titulaires de compte mandataires peuvent exécuter ces fonctions administratives.

9.1 Modifier un rôle d'utilisateur d'un compte

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la modification d'un rôle d'utilisateur associé à votre compte d'affaires. Pour modifier le titulaire de compte d'un compte d'affaires, la personne-ressource devra contacter l'Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC) par téléphone. Consultez la Foire aux questions du portail du Manifeste électronique qui s'adressent à votre type d'entreprise. Pour de plus amples renseignements sur les rôles d'utilisateur, consultez la section 2.5.4 du présent guide.

Commencez à partir de : Du portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez l'onglet Accès des utilisateurs (figure 9-1).
2. La liste de tous les utilisateurs du compte s'affichera, incluant les rôles et statuts d'utilisateur attribués. Par défaut, les utilisateurs sont classés en ordre alphabétique.
3. Si l'utilisateur que vous cherchez ne fait pas partie de la liste, sélectionnez la première lettre du nom de famille de l'utilisateur pour afficher la liste de tous les utilisateurs dont le nom de famille débute par cette lettre.
4. Sélectionnez l'utilisateur (figure 9-1).

   Figure 9-1 Onglet Accès des utilisateurs - Accès de l'utilisateur (Utilisateurs du compte)

   
5. Sélectionnez Modifier (figure 9-2).

   Figure 9-2 Onglet Accès des utilisateurs - Détails de l'utilisateur (Modifier)

   
6. Modifier le rôle et/ou le statut de l'utilisateur (figure 9-3).
7. Sélectionnez Transmettre (figure 9-3).

   Figure 9-3 Onglet Accès des utilisateurs - Modifier le rôle d'un utilisateur

   
8. Le message Profil de l'utilisateur mis à jour sera affiché vous confirmant la modification du rôle et statut de l'utilisateur.
9. Sélectionnez Ok.

9.2 Suspendre un utilisateur d'un compte

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la suspension d'un utilisateur associé à votre compte d'affaires.

Commencez à partir de : Portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez l'onglet Accès des utilisateurs.
2. Sélectionnez l'utilisateur (figure 9-1).
3. Sélectionnez Modifier (figure 9-4).

   Figure 9-4 Onglet Accès des utilisateurs - Détails de l'utilisateur (Modifier)

   
4. Sélectionnez Suspendu comme statut de l'utilisateur (figure 9-5).

   Figure 9-5 Onglet Accès des utilisateurs - Modifier le rôle et statut (Suspendu)

   
5. Sélectionnez Transmettre (figure 9-5).
6. Le message Profil de l'utilisateur mis à jour sera affiché vous confirmant la modification du rôle et statut de l'utilisateur.
7. Sélectionnez Ok.
8. Le rôle de l'utilisateur passera à Suspendu (figure 9-6).

   Figure 9-6 Onglet Accès des utilisateurs - Suspendre un utilisateur (Rôle de l'utilisateur passe à Suspendu)

   

9.3 Supprimer un utilisateur d'un compte

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la suppression d'un utilisateur associé à votre compte d'affaires.

Une fois un utilisateur supprimé d'un compte d'affaires, il n'aura plus accès à ce compte et son association sera rompue. Le profil personnel de l'utilisateur sur le portail demeurera inchangé et l'utilisateur aura toujours accès aux autres comptes d'affaires autorisés.

Commencez à partir de : Du portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez l'onglet Accès des utilisateurs.
2. Sélectionnez l'utilisateur (figure 9-1).
3. Sélectionnez Supprimer (figure 9-7).

   Figure 9-7 Onglet Accès des utilisateurs - Détails de l'utilisateur (Supprimer)

   
4. Le message Supprimer un utilisateur s'affichera vous demandant de confirmer la suppression de l'utilisateur (figure 9-8).
5. Sélectionnez Oui pour supprimer l'utilisateur ou Non pour annuler la suppression de l'utilisateur (figure 9-8).

   Figure 9-8 Onglet Accès des utilisateurs - Détails de l'utilisateur (Supprimer un utilisateur)

   
6. L'utilisateur est supprimé et ne fait plus partie de la liste Accès des utilisateurs (figure 9-9).

   Figure 9-9 Onglet Accès des utilisateurs - Accès de l'utilisateur (Utilisateur du compte supprimé)

   

10.0 Gestion d'un compte d'affaires

La section suivante décrit les étapes à suivre pour la modification des renseignements du titulaire de compte ou du compte d'affaires et celles à suivre pour la suppression du compte d'affaires.

Seuls les titulaires de compte peuvent exécuter ces fonctions administratives.

10.1 Modifier l'information d'un compte d'affaires

La section suivante décrit les étapes à suivre pour modifier les renseignements du titulaire de compte et du compte d'affaires. Toutes modifications apportées aux renseignements du compte d'affaires sont envoyées à l'ASFC pour être vérifiées avant d'être mises à jour dans le portail. Vous recevrez un courriel une fois les modifications traitées par l'ASFC.

10.1.1 Modifier les renseignements du titulaire de compte

Commencez à partir de : Portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Compte(s) d'affaires dans le menu au haut de la page.
2. Sélectionnez Modifier à partir de la colonne Action du compte d'affaires que vous souhaitez modifier (figure 10-1).

   Figure 10-1 Comptes d'affaires - Mettre à jour l'information du compte d'affaires

   
3. La page Modifier un compte d'affaires s'affichera avec comme onglet par défaut les renseignements du Titulaire du compte.
4. Sélectionnez Modifier (figure 10-2).

   Figure 10-2 Comptes d'affaires - Onglet renseignements du Titulaire de compte

   

   Figure 10-3 Comptes d'affaires - Modifier les renseignements du Titulaire de compte

   
5. Modifiez l'information requise et sélectionnez Sauvegarder (figure 10-3).
6. Un message de confirmation s'affichera, sélectionnez Ok.

10.1.2 Modifier les renseignements du compte d'affaires

Commencez à partir de : Portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Compte(s) d'affaires dans le menu au haut de la page.
2. Sélectionnez Modifier à partir de la colonne Action du compte d'affaires que vous souhaitez modifier (figure 10-1)
3. La page Modifier un compte d'affaires sera affichée.
4. Sélectionnez l'onglet Renseignements de l'entreprise (figure 10-4).

   Figure 10-4 Comptes d'affaires - Demande de modification du compte d'affaires

   
5. Sélectionnez Demande de modification.
6. Modifiez l'information requise et sélectionnez Transmettre (figure 10-5).

   Figure 10-5 Comptes d'affaires - Demande de modification du compte d'affaires

   
7. Un message de confirmation s'affichera, sélectionnez Ok.

10.2 Sélectionner un compte d'affaires par défaut

La présente section décrit les étapes à suivre pour la sélection d'un compte d'affaires par défaut si vous possédez plusieurs comptes d'affaires.

Commencez à partir de : Portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Compte(s) d'affaires (figure 10-6).

   Figure 10-6 Comptes d'affaires - Compte d'affaires par défaut

   
2. Sélectionnez le compte d'affaires par défaut à partir de la liste déroulante et sélectionnez Sauvegarder (figure 10‑6).
3. Le message Mise à jour de l'ouverture de session par défaut s'affichera pour confirmer que la connexion à votre compte d'affaires par défaut a été modifiée.
4. Sélectionnez Ok.

10.3 Supprimer un compte d'affaires

La présente section décrit les étapes à suivre pour supprimer un compte d'affaires.

Commencez à partir de : Page d'accueil du portail du Manifeste électronique.

1. Sélectionnez Modifier à partir de la colonne Action du compte d'affaires que vous souhaitez supprimer (figure 10-7).

   Figure 10-7 Comptes d'affaires - Modifier un compte d'affaires

   
2. La page Modifier un compte d'affaires sera affichée.
3. Sélectionnez Supprimer le compte d'affaires (figure 10-8).

   Figure 10-8 Comptes d'affaires - Supprimer un compte d'affaires

   
4. Le message de confirmation de la suppression du compte d'affaires apparaîtra, sélectionnez Oui (figure 10-9).

   Figure 10-9 Comptes d'affaires - Message de confirmation de la suppression du compte d'affaires

   
5. La page Compte d'affaires supprimé s'affichera comme confirmation que votre Compte d'affaires est supprimé.
6. Sélectionnez Ok.
7. Un courriel sera envoyé à l'adresse courriel du titulaire de compte afin de confirmer la suppression du compte d'affaires.

Date de modification :

2016-07-28