Portail du Manifeste électronique
Aide et soutien

Information sur le soutien à la clientèle et les personnes-ressources

Visitez la section Information sur le soutien à la clientèle et les personnes-ressources du Manifeste électronique pour le soutien à la clientèle et les personnes-ressources du portail du Manifeste électronique.

Guide de référence (PDF, 663 Ko)
Un guide condensé des tâches courantes des utilisateurs dans le portail du Manifeste électronique.
Glossaire de termes courants (PDF, 599 Ko)
Une explication des termes importants qui se retrouvent dans le portail du Manifeste électronique.
Modalités du portail du Manifeste électronique
Avis

Foire aux questions (FAQ)
Une liste des réponses pertinentes aux questions couramment posées concernant le portail du Manifeste électronique.
Guide de l'utilisateur Portail du Manifeste électronique v2.2 (PDF, 13,3 Mo)
Un guide descriptif fournissant des instructions pour l'exécution de différentes tâches dans le portail du Manifeste électronique.
Document sur les exigences à l'égard des clients du commerce électronique (DECCE) - Chapitre 7 : Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC)/Manifeste électronique - Portail du mode routier (PDF, 2.15 Mo)
Renseignements sur les exigences relatives aux données du Manifeste électronique et les règles d'affaires, et renseignements de l'utilisateur du portail du Manifeste électronique pour la soumission électronique de données préalables des transporteurs routiers.
Présentations sur le portail du Manifeste électronique
Présentations pour aider les clients à apprendre comment utiliser le portail du Manifeste électronique.

Foire aux questions (FAQ)
Une liste des réponses pertinentes aux questions couramment posées concernant le portail du Manifeste électronique.
Document sur les exigences à l'égard des clients du commerce électronique - Chapitre 8 : Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC)/ Portail du Manifeste électronique - Portail de connaissement interne v1.3 (PDF, 1.5 Mo)
Renseignements sur les exigences relatives aux données du Manifeste électronique et les règles d'affaires, et renseignements d'utilisateur portail du Manifeste électronique pour la soumission électronique de données préalables des agents d’expédition.
Présentations sur le portail du Manifeste électronique
Présentations pour aider les clients à apprendre comment utiliser le portail du Manifeste électronique.

Foire aux questions (FAQ)
Une liste des réponses pertinentes aux questions couramment posées concernant le portail du Manifeste électronique.

Si vous sélectionnez l'icône ou une nouvelle fenêtre affichera des renseignements d'aide pertinents.
L'icône située à la suite d'un lien ou d'un bouton indique que les renseignements fournis seront affichés dans une nouvelle fenêtre lorsque vous sélectionnerez ce lien ou bouton.
L'icône sera affichée si des modifications apportées à un document commercial sont rejetées par l'ASFC. Sélectionnez le lien du statut du document commercial afin d'afficher les détails du rejet.